Сервисный модуль "Шкалирование"
НАЗНАЧЕНИЕ
Сервис "Шкалирование" применяется для сбора экспертных оценок - респонденты выносят свои оценки некоторым объектам по набору критериев (шкал). В качестве объектов оценки могут выступать конкретные люди (тогда процедура приближается к методике "360 градусов"), компетенции (данная процедура весьма популярна при формировании корпоративных моделей компетенций), образцы рекламной продукции (в таком случае мы получим маркетинговое исследование) и т.д.
В случае личного опроса экспертов (неавтоматизированного сбора экспертных оценок) невозможно исключить влияние многих психологических и социальных факторов, которые неизбежно повлияют на объективность результатов. Кроме того, данная задача потребует наличия достаточного времени, места и средств.
HR-Лаборатория предлагает компьтеризацию сбора экспертных оценок в режиме "Шкалирование" системы HR-Центр. Использование данного сервиса значительно повышает объективность полученных результатов за счет удаление оценок несогласованных экспертов (тех, которые выразили мнение, слишком отличное от остальных, что говорит либо о недостаточной осведомленности, либо о субъективизме) и экономит время и средства организации.
РАБОТА С СЕРВИСОМ
Для создания нового плана шкалирования предлагается удобный редактор:
Шаг 1 - Создание плана шкалирования (на примере сбора оценок для анализа работы).
Возможно настроить требуемый уровень доступа к результатам, задать требуемое количество градаций на оценочных шкалах, категории респондентов и включить сбор свободных ответов (комментариев) к каждому пункту шкалирования.
Ссылку на созданный план шкалирования HR-менеджер рассылает по e-mail сотрудникам компании. Проходить шкалирование они могут на своих рабочих местах или в специализированном компьютерном классе.
Шаг 2 - Опросный лист, который заполняет респондент.
В режиме реального времени HR-менеджер может наблюдать за процессом формирования результатов.
Шаг 3 - Просмотр результатов (на примере оценки проведенного семинара).
HR-менеджер может также просматривать журнал прохождения плана шкалирования респондентами, данные по согласованности по объектам, критериям, удалять протоколы несогласованных экспертов. Все данные экспортируются в Excel.
Демонстрация сервиса производится по запросу в согласованное время
в офисе клиента или в консультационном центре HR-Лаборатории по адресу: Москва, Кутузовский проспект, д. 36, стр. 3, подъезд 3, офис 306.
Предварительная запись осуществляется по телефону: (495) 514-3115, 669-6719;
по e-mail: lk@ht.ru.
Общая информация о системе
